Technicien Support VIP / Helpdesk (H/F)

Description : Nous recrutons un Technicien Support VIP pour assurer un accompagnement informatique de proximité auprès de nos cadres dirigeants et des profils critiques de l'entreprise. Dans un environnement exigeant où la réactivité est primordiale, vous garantissez un service irréprochable et personnalisé pour assurer la continuité numérique de nos décideurs. Ce poste s'adresse à un profil expert du support, doté d'un excellent savoir-être et d'une grande agilité technique.

Missions principales :

• Assistance Dédiée : Prise en charge prioritaire des incidents et demandes (postes de travail, tablettes, smartphones) avec une résolution immédiate en présentiel ou à distance.
• Gestion des Espaces de Direction : Vérification quotidienne du bon fonctionnement des équipements IT et audiovisuels des salles de conseil et des bureaux de la direction.
• Accompagnement Mobi...