Technicien sur site client en support informatique deterrain

Analyste du support technique bilingue – A&R Solutions

Description du poste :
Nous sommes à la recherche d’un(e) analyste du support technique bilingue situé(e) à Fredericton (N.-B.) et dans les environs. L’analyste du support technique bilingue sera responsable de fournir une assistance informatique aux utilisateurs finaux, de diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques, et d’assurer le bon fonctionnement des systèmes. Vous utiliserez des outils comme Auto Task pour gérer les demandes et escalader les problèmes au besoin.

Horaire :
De 7 h à 16 h (heure de l’Est).
Le poste sera en télétravail à environ 90 %, avec environ...