Job Description
Titulo: Técnico/a Atención al cliente
Responsabilidades:
Título: TÉCNICO ECOMMERCE – MARKETING DIGITAL.
En Farup Digital gestionamos la venta digital de varios clientes en el sector de la Moda. Nuestra misión es potenciar el éxito de nuestros clientes mediante la gestión integral del canal online, optimizando la experiencia de compra y el rendimiento de los distintos canales digitales.
Buscamos incorporar un perfil operativo y transversal que dé soporte a la gestión diaria de Shopify, Marketplaces y canales digitales, trabajando en coordinación con el equipo de marketing.
Funciones principales :
- Atención al cliente digital (Email, Whatsapp Business, RRSS y marketplaces).
- Gestión y seguimiento de pedidos de la tienda online.
- Gestión de incidencias, devoluciones y cambios de pedidos.
- Apoyo en la ges...
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