Técnico de Monitoramento NOC (Santiago)

Procuramos de um Técnico de Monitoramento que queira aprender e transformar sua carreira. Em modalidade presencial, jornada de trabalho 6x1, da 18:00h às 00:00h na Vila Leopoldina/SP.

Responsabilidades

• Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica;
• Acompanhar o cumprimento dos indicadores contratuais;
• Acompanhar o fechamento e prazos dos chamados;
• O cadastrar e monitorar as impressoras e insumos no sistema de gestão;
• Interagir com o usuário, esclarecendo dúvidas sobre a prestação dos serviços;
• Monitorar todos os equipamentos de impressão;
• Acompanhar os servidores de impressão;
• Controlar estoque dos residentes;
• Monitorar junto a logística a entrega de insumos e suprimentos;
• Monitorar eventos sinalizados no sistema de monitoramento, providenciando de forma pró-ativa os suprimentos e insumos.

Requisitos

• Ensino ...