Técnico de Reparación Atención al Cliente y Soporte Técnico Urgente para barranquilla

Estamos en búsqueda de Técnico de Reparación para la ciudad de Barranquilla

Si cuentas con experiencia en atención al cliente, soporte técnico o procesos de posventa y deseas hacer parte de una compañía reconocida, esta oportunidad es para ti.

Funciones principales

• Brindar atención y asesoría a los clientes en los Centros de Atención y Venta de Claro.
• Recibir y gestionar solicitudes de posventa relacionadas con equipos y servicios del operador.
• Realizar validación inicial, diagnóstico básico y seguimiento a los requerimientos de los usuarios.
• Registrar la información y novedades correspondientes en el sistema.
• Garantizar una atención oportuna, cordial y orientada a la satisfacción del cliente.
• Cumplir con los procedimientos y lineamientos establecidos por la compañía.

Requisitos

• Bachiller, técnico o tecnólogo.
• Experiencia en atención al cliente, soporte técnico, reparació...