Técnico De Servicio De Campo - Nivel Ii

**DESCRIPTION**
**Resumen de trabajo**:
Diagnostica y realiza reparaciones menos complejas a motores en el sitio del cliente.
**Responsabilidades clave**:
Interactúa con el cliente de manera cortés y profesional.
Anticipa y asegura una atención inmediata y eficiente a las necesidades del cliente.
Aplica el uso de herramientas especializadas y sigue políticas y procedimientos documentados para diagnosticar y completar reparaciones menos complejas, además identifica y prepara las herramientas y partes requeridas.
Realiza actividades de mantenimiento preventivo según las normas y los cronogramas documentados sobre motores y componentes relacionados en el campo.
Eleva los problemas no resueltos a técnicos y/o supervisores más experimentados en servicio de campo.
Completa la documentación requerida, como hojas de trabajo de servicio, planillas de tiempo, reclamos de garantía, documentos de calidad mediante formularios escritos o en pantallas de captura...