Técnico de Servicio

Motion Corp, empresa mexicana con sólida presencia en el mercado nacional y líder en el ramo de soluciones integrales enfocadas al sector salud y giro de la construcción, busca el siguiente talento para integrarse a nuestro equipo.

Responsabilidades

• Ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos a los equipos instalados conforme a lineamientos de la Dirección de Operaciones
• Garantizar el funcionamiento adecuado de los equipos, así como determinar soluciones de las demandas de los clientes atendiendo en tiempo y forma.
• Atención de correctivos asignados y atendidos conforme a los SLA (Service Level Agreements) establecidos con los clientes.
• Mantenimiento de los recursos asignados dentro de los parámetros establecidos (refacciones, viáticos y folios).
• Proporcionar a los clientes informes regulares y comentarios sobre sus solicitudes y necesidades de servicio.
• Redactar y enviar folios de servicio de acuerdo con ...