Técnico de servicios de campo

San José Chiapa,Puebla, Puebla

Tiempo completo

Objetivo del puesto

Brindar soporte técnico en sitio para garantizar la continuidad operativa de los dispositivos productivos y de oficina dentro de la planta, asegurando la resolución oportuna de incidentes y la correcta escalación hacia equipos de soporte central cuando sea necesario.

Responsabilidades principales

• Configuración, diagnóstico y soporte de dispositivos productivos , incluyendo:
• Impresoras industriales / de producción
• Handhelds / pocket PCs / scanners
• Tablets / thin clients
• Estaciones operativas y pantallas de montacargas
• Soporte técnico en sitio para incidentes de hardware y software.
• Instalación y reinstalación de Windows .
• Configuración de laptops mediante imagen corporativa.
• Soporte a usuarios finales en entorno ...