Técnico de Soporte Operaciones en Terreno Región del Bio Bio (Concepción )

Descripción del cargo

Importante empresa se encuentra en búsqueda de Técnico de Soporte en Terreno, quien será responsable de entregar soporte técnico y operativo a usuarios e infraestructura, asegurando la continuidad operacional de los servicios.

Principales funciones

• Brindar soporte técnico a usuarios finales (hardware y software)
• Diagnóstico y resolución de incidentes en terreno
• Instalación y configuración de equipos tecnológicos
• Gestión de tickets y reportes de servicio
• Coordinación con equipos internos y proveedores
• Cumplimiento de SLA y procedimientos definidos

Requisitos

• Formación técnica o profesional en Informática, Telecomunicaciones o carrera afín
• Experiencia en soporte técnico o atención en terreno (deseable)
• Conocimientos básicos de hardware, redes y sistemas operativos
• Licencia de conducir clase B (deseable según zona)
• Disponibi...