Técnico de Soporte

En Coopidrogas nos encontramos en búsqueda de un Técnico de Soporte en Campo para brindar acompañamiento, capacitación y soporte especializado a nuestras droguerías afiliadas, garantizando una atención oportuna y de calidad en los diferentes requerimientos tecnológicos.

Principales Funciones

• Brindar soporte técnico remoto y presencial
• Instalar y configurar software de gestión
• Capacitar usuarios en herramientas tecnológicas
• Gestionar incidentes y seguimiento de requerimientos
• Realizar visitas de acompañamiento y asesoría tecnológica
• Garantizar cumplimiento de ANS y documentación de casos

Perfil Requerido

• Tecnólogo en Sistemas o carreras afines
• Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico en campo o mesa de ayuda
• Conocimientos en instalación y parametrización de software
• Manejo de MySQL, SQL Server, VPN y sistemas operativos Windows/Linu...