TÉCNICO DE SUPORTE NÍVEL 2

?? ?TECNICO DE SUPORTE NIVEL 2

 Horário de trabalho:  
 10:00h às 19:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).

Endereço do local de trabalho:  Monte Belo – Vitória-ES e Rodovia Norte Sul, CIVIT II Serra (ES).

?? Regime: CLT.
Condições de contratação: ?COBERTURA DE FÉRIAS FIXA

O Que Procuramos:
Formação: Nível Médio Completo;
Informática: Intermediária;
Idioma: Português;
Experiência: 6 meses;

Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):
Realizar atendimento presencial de demandas técnicas de 2º nível, incluindo requisições e incidentes encaminhados pelo 1º nível. Efetuar diagnóstico, tratamento e, quando necessário, escalonamento para outros níveis. Registrar todos os atendimentos e procedimentos no sistema, manter organização de equipamentos (como racks e cabeamento), e gerenciar movimentações patrimoniais.
Também envolv...