TÉCNICO DE SUPORTE PL

Globalweb

Full-time Brasília, Distrito Federal Computer Occupations

Posted:

March 03, 2026

Location:

Brasília, Distrito Federal, Brazil

Job Description

JOB DESCRIPTION
Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.
Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.
Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Responsabilidades :
Irá atuar na Central de atendimento da Globalweb, em nível 1 de atendimento, prestando suporte ao usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares;
Atribuições:
Registrar tíquetes no ITSM, e/ou outro software, para qualquer solicitação recebida via telefone, chat e e-mail, informando ao solicitante o respectivo número/protocolo para acompanhamento;
Realizar o atendimento via ITSM, chat ou ligação telefônica de forma receptiv...
                

Apply for this Job

Submit your application for the TÉCNICO DE SUPORTE PL position at Globalweb.

Apply Now Save for Later

Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Brasília, Brazil

Posted: March 03, 2026

Deadline: April 12, 2026