Técnico de Suporte |Presencial |Rio de Janeiro/RJ

Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para integrar nossa equipe. Procuramos um(a) profissional com experiência em suporte técnico, perfil analítico e foco na resolução de problemas, capaz de garantir o funcionamento, a estabilidade e a qualidade dos serviços de TI prestados aos usuários.

Principais Atribuições:

• Atendimento e suporte técnico remoto e presencial aos usuários;


• Registro, análise e resolução de incidentes relacionados a hardware, software, redes e sistemas; 


• Instalação, configuração e manutenção de equipamentos e aplicações; 


• Reset de senhas, suporte a backups e integrações;


• Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI;


• Participação em projetos de melhoria contínua e padronização de processos;...