Técnico en Soporte

En BICE VIDA somos líderes en el rubro de las aseguradoras y queremos satisfacer las necesidades de seguridad, prosperidad y protección de nuestros clientes. Estamos apostando por la transformación digital, buscando nuevas formas de realizar el negocio, para mantenernos vigente y responder a los constantes cambios que el entorno nos exige.
¿Qué Buscamos?
En BICE Vida buscamos a nuestro próximo Técnico en Soporte para integrarse a la Subgerencia de Infraestructura TI Usuarios. Serás responsable de resolver incidencias y requerimientos tecnológicos de los usuarios internos, asegurando la continuidad operacional de la compañía y contribuyendo a una experiencia digital fluida y eficiente.
En Este Rol Deberás
Registrar y hacer seguimiento de incidentes o requerimientos en el sistema de gestión de servicios.
Resolver incidencias de Nivel II, garantizando la operatividad de los equipos y sistemas internos.
Realizar la recepción y configuración de nuevos usuarios y dispositiv...