Técnico Instalaciones Soporte Ti (Santiago)

Descripción empresa

Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.

Misión del cargo

Interactúa directamente con los usuarios en la resolución de problemas de hardware, software, etc. relacionadas con el servicio de terreno.

Funciones del cargo

Qué buscamos:

Propósito del cargo

Apoyar en la gestión de creación de accesos TTO, realizar la configuración e instalación de las aplicaciones requeridas por ECC para la conexión a teletrabajo, asegurando el cumplimiento de SLA diario y procurando que la entrega del servicio se realice bajo el cumplimiento estricto de las normas del cliente, además de los procedimientos entregados por Ente...