Técnico Junior de Monitoreo

NTT Limited

Full-time santiago, santiago Other-General

Posted:

June 06, 2026

Location:

santiago, santiago, Chile

Job Description

                    Responsabilidades Recepción, registro y seguimiento de incidentes y requerimientos. 
Escalamiento oportuno a niveles superiores cuando corresponda. 
Comunicación constante con usuarios sobre el estado de sus solicitudes. 
Documentación de soluciones y procedimientos. 
Participación en reuniones de equipo y mejora continua del servicio. 
Requisitos Formación técnica o profesional en áreas de informática, telecomunicaciones o afines, con conocimiento de ITIL. 
Experiencia mínima de 1 año en roles similares (Service Desk, Help Desk, Soporte Técnico). 
Conocimiento en sistemas operativos Windows y herramientas de ofimática. 
Deseable manejo de herramientas de ticketing (ej. ServiceNow, GLPI, Remedy, Jira). 
Inglés intermedio o superior (oral y escrito), deseable para atención de usuarios o documentación técnica. 
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24/7. 
<...
                

Apply for this Job

Submit your application for the Técnico Junior de Monitoreo position at NTT Limited.

Apply Now Save for Later

Job Overview

Job Type: Full-time

Location: santiago, Chile

Posted: June 06, 2026

Deadline: July 16, 2026