TÉCNICO SISTEMAS PCD

Schneider Electric

Full-time são paulo, sp, são paulo (microrregião); são paulo (estado) Other-General

Posted:

June 11, 2026

Location:

são paulo, sp, são paulo (microrregião); são paulo (estado), Brazil

Job Description

 VAGA AFIRMATIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA  
 Responsabilidades:   
 Gerenciar e acompanhar tickets via Jira, garantindo atualização, priorização e cumprimento de SLA.  
 Realizar triagem técnica inicial, coletando informações e classificando impactos dos chamados.  
 Prestar suporte de primeiro nível, solucionando demandas simples e escalando casos complexos para L2.  
 Garantir comunicação clara com clientes e stakeholders sobre status e próximos passos.  
 Pré-requisitos:   
 Ensino superior completo em Engenharia.  
 Experiência com suporte técnico ou atendimento ao cliente.  
 Habilidade para gerenciar múltiplas demandas e boa organização.  
 Necessário inglês intermediário (uso diário, incluindo participação em reuniões) e espanhol desejável  
 Conhecimento em ADMS ou sistemas similares será um diferencial  
 Localidade:  
            

Apply for this Job

Submit your application for the TÉCNICO SISTEMAS PCD position at Schneider Electric.
Apply Now Save for Later
Job Overview

Job Type: Full-time

Location: são paulo, sp, Brazil

Posted: June 11, 2026

Deadline: July 21, 2026