Job Description
La empresa Dimacofi busca Técnicos Multifuncionales de Soporte para sus clientes dentro de RM (oficinas de Dimacofi corresponden a Colina), orientado/a al servicio, con foco en la resolución de problemas técnicos y mantención de equipos en dependencias de clientes.
¿Cuál será tu desafío principal?
Serás responsable de diagnosticar, mantener y optimizar el funcionamiento de equipos (impresoras y/o hadwares) instalados en clientes, combinando trabajo en terreno, soporte remoto y labores técnicas también en las dependencias de Dimacofi (Colina), siempre bajo estándares de calidad, seguridad y servicio.
Principales responsabilidades
▸ Diagnosticar y resolver fallas técnicas en equipos, realizando visitas técnicas previamente coordinadas.
▸ Mantener el equipamiento Dimacofi en óptimas condiciones de funcionamiento, levantando información de uso y fallas para acciones preventivas.
▸ Entregar soporte técnico remoto cuando la situación n...
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