Técnico/a de Reclamaciones y Reporting Ejecutivo DDC

¿Qué harás en Allianz?

• Elaborar y dar soporte en la preparación de reportes ejecutivos dirigidos a la dirección y a otras áreas estratégicas de la compañía.
• Gestionar y resolver reclamaciones de forma eficiente, motivada y alineada con los procedimientos internos, ejerciendo además una función didáctica con los distintos interlocutores.
• Realizar tareas de gestión administrativa, revisando y validando documentación, asegurando su exactitud y conformidad con los estándares internos.
• Participar en la revisión y evaluación de nuevos productos, aportando propuestas de mejora y asegurando su adecuación a las necesidades del mercado y a la normativa vigente.
• Analizar datos y elaborar el seguimiento continuo del dashboard de quejas formales de la c...