Técnico/a de Soporte de aplicaciones con inglés

Somos una empresa tecnológica integrada en un grupo multinacional y en pleno proceso de expansión, por lo que buscamos seguir añadiendo profesionales comprometidos y motivados a nuestro equipo.

Serás responsable de:

• Dar atención telefónica y soporte a nuestros clientes.
• Realizar el registro y resolución de las incidencias.
• Realizar formaciones telefónicas para los clientes de cara a la utilización de los productos de la compañía.
• Redactar manuales y documentación.
• Elaborar respuestas tipo.
• Gestionar los procesos de servicio.

Deberás Aportar:

Requisitos mínimos

• Experiencia de al menos 1 año en las tareas especificadas.
• Nivel B2 de ingles

Requisitos deseados:

• Buen nivel de capacidades de comunicación.
• Orientación al cliente.
• Flexibilidad e iniciativa

Te ofrecemos: