Técnico/a De Soporte It Nivel 1 2 Barcelona (España)

Resumen

Buscamos un competente para resolver incidencias técnicas y optimizar el ambiente tecnológico. Te integrarás en el equipo de sistemas para garantizar la continuidad operativa de la plantilla y apoyar la seguridad informática corporativa.

Tus funciones principales – Soporte y Sistemas

• Administrar el ERP Go!Manage en las empresas del grupo.
• Resolver incidencias de hardware y software en nivel 1 y nivel 2.
• Gestionar cuentas de usuario con Microsoft Intune y Office 365.
• Monitorizar alertas de seguridad a través de Crowdstrike.
• Capacitar a los empleados en el uso de herramientas informáticas.

Comunicaciones e Infraestructura

• Instalar equipos informáticos, pantallas, redes WiFi y cableado de red.
• Tramitar altas, bajas y cambios de permisos en los programas internos.
• Coordinar incidencias complejas de telefonía móvil y fija con proveedores.
• Configurar el corre...