Técnico/a de Soporte Presencial VIP (She/He/They)

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.

En NTT DATA Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Presencial VIP (She/He/They)

Buscamos un/a Técnico de Soporte Presencial VIP con experiencia en atención a usuarios críticos y soporte OnSite en entornos de alta exigencia.

Responsabilidades

• Soporte presencial a usuarios VIP y puestos críticos.
• Resolución de incidencias hardware/software en entorno Windows y Office 365.
• Gestión y preparación de equipos (PCs, portátiles y móviles).
• Soporte en eventos y operaciones de alta visibilidad.
• Gestión de tickets y actualizaci...