Job Description
EGA Consultores selecciona para la oficina de Vigo de uno de sus clientes, importante empresa multinacional de soluciones informáticas un/a:
Técnico/a de Soporte (Software)
La persona seleccionada se responsabilizará de asimilar y analizar las características del producto desarrollado por la compañía, para dar soporte en la resolución de preguntas técnicas de los clientes, relacionadas con la funcionalidad del producto y la implementación de la solución correspondiente.
Realiza, entre otras, las siguientes funciones:
- Dar soporte y solución a las posibles incidencias de los clientes
- Ayudar a los Consultores cuando sea necesario en la implementación de soluciones
- Elaboración de guías de desarrollo e implementación, así como otra documentación técnica pertinente
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