Job Description
Perfil Agentes de mesa / Soporte Técnico de campo: -
Debe tener estudios técnicos, tecnología de sistemas, ingeniería de sistemas, ingeniería electrónica o áreas afines. - Conocimientos técnicos básicos en informática: sistemas operativos, software ofimático, antivirus, impresoras, en comunicaciones: Windows 10 / 2012 Server, Gsuite Software y Hardware de PC's Software y Hardware de portátiles, Software y Hardware de servidores, Software y Hardware de Impresoras y periféricos Bancarios. - Conocimientos Deseables en herramientas de gestión Aranda, Máximo, Service Manager, Servicenow, smax, remedy. - Experiencia en el cargo mínimo de un año certificable, conocimiento ITIL 4.0 - Entre las habilidades que debe cumplir se encuentran:
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