Teleatendente - Serviços Suplementares

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.
Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!
**#ESSEÉOPLANO**
**Responsabilidades e atribuições** Descrição Sumária**:
Fornecer informações diversas e esclarecer dúvidas dos beneficiários; Realizar agendamento e confirmação de agenda conforme disponibilidade; Informar aos beneficiários de outras Unimeds o status da guia; Cumprir metas de tempo de atendimento, tempo de espera, produtividade, absenteísmo, aderência e participação da área; Remarcar e alterar dados nas agendas dos profissionais quando solicitado; Preencher dados em planilha Excel para registro e controle das informações referentes aos serviços realizados; Auxiliar no atendimento das recepções, quando solicitado.
**Descrição Detalhada**:
Atender as soli...