Téléconseiller francophone pour une activité en réception d'appel.

Profil Recherché

Nous recherchons des candidats qui apprennent vite, qui sont curieux et méticuleux.



- Fournir une assistance de première ligne à nos clients.



- Répondre aux questions et résoudre les problèmes des clients concernant nos produits, nos plateformes et nos promotions avec précision.



- Etre en mesure de répondre aux attentes des clients et de les satisfaire de manière professionnelle.



- Assurer la liaison avec les autres départements et suivre les progrès afin de s'assurer que les questions des clients sont résolues en temps voulu.



- Enregistrer et mettre à jour les données des clients et d'autres informations pertinentes si nécessaire.



- Assumer les tâches ad hoc confiées par le chef d'équipe.



- Diplôme ou plus.



- Les candidats doivent parler couramment le français, tant à l'écrit qu'à l'oral.



- La ...