Telefonista - Atendimento Telefônico - Zona Sul

Descrição

Requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• Desejável habilidades com informática.
• Experiência de 6 meses até 1 ano.

Atividades

• Responsabilizar-se pela realização e recebimento de ligações telefônicas, bem como pelo controle das ligações efetuadas por pacientes internados e por seus acompanhantes, através da utilização de aparelhos de PBX e PABX;
• Controlar a atualização da listagem de ramais, através do sistema telefônico e processador de texto;
• Atualizar diariamente o livro de ocorrências, de forma a prestar informações fidedignas e lançar informações recebidas de clientes e supervisores, a fim de que sejam transmitidas aos demais componentes da equipe;
• Zelar pela correta utilização dos equipamentos sob sua responsabilidade, comunicando sempre que preciso ao gestor imediato para que sejam tomadas as devidas providências de manutenção e reposição.

Outras Inf...