Teleoperador/a Atención al Cliente. Teléfono y Whatsapp

Servinform, somos una empresa de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center, formada por más de 6.000 profesionales gestionando servicios para más de 1.500 empresas clientes. Actualmente desarrollamos un servicio de atención al cliente y venta cruzada para una de las principales compañías de telecomunicaciones.

Funciones a desarrollar:

• Gestión de incidencias a empresas y negocios que tienen contratado algún servicio o producto con la operadora.


• Atención a clientes para la resolución de averías técnicas de nivel básico.






• Realización de labores de fidelización (venta cruzada), ayudando a nuestros clientes a obtener el máximo beneficio.


• Tramitación de las incidencias vía Whatsapp y Teléfono.

Nuestra propuesta:

• Formación previa a la con...