Teleoperador/a con exp. El Polo Surco

TELEOPERADOR(A) – OFICINA CENTRAL (El Polo, Surco)

LLAMAGAS S.A., empresa líder en el sector hidrocarburos y con presencia a nivel nacional, se encuentra en la búsqueda de un(a) Teleoperador(a) para formar parte de su equipo en la oficina central ubicada en El Polo – Santiago de Surco.

Requisitos

• Secundaria completa.
• Conocimientos básicos de ofimática (Excel, Word).
• Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica o Call Center.

Funciones principales

• Atender llamadas telefónicas de forma clara, cordial y eficiente.
• Registrar y gestionar los pedidos de los clientes en el sistema, asegurando que la información esté actualizada.
• Supervisar el cumplimiento de los pedidos asignados por rutas, reasignando aquellos que presenten demoras para garantizar una entrega oportuna.
• Realizar llamadas salientes (outbound) para ventas, encuestas o seguimientos postventa.
• Coordinar y re...