Trainee de Customer Success

En Neo Consulting, buscamos a un Trainee de Customer Success con pasión por la IA, la innovación y la transformación digital. Tendrás la oportunidad de trabajar y gestionar proyectos retadores con los clientes más importantes de LATAM, al mismo tiempo que formas parte activa de la exploración y adopción de herramientas de IA. Además, contribuirás al crecimiento de cuentas clave y desarrollarás propuestas comerciales de consultoría.
Funciones principales
Apoyar en la ejecución del Plan Comercial AI-First para mercados asignados y AI como co-thinker.
Gestionar proyectos comerciales, identificando riesgos y oportunidades, brindando soporte operativo y estratégico.
Desarrollar relaciones de largo plazo con clientes, enfocándose en la entrega constante de valor.
Identificar oportunidades de cross-sell y up-sell apoyado en recomendaciones generadas por IA.
Apoyar en procesos administrativos digitales, optimizar flujos y automatizar tareas con herramientas como Make o Zapie...