Job Description
1. Recibe, atiende y procesa todas las solicitudes de servicio al cliente a través de cualquier medio de comunicación, ya sea de forma directa o indirecta a fin de asegurar la conversión a venta en cada uno de ellos.2.Ejecuta los diálogos y protocolos preestablecidos por la empresa para dar a conocer los fees aplicables a los clientes prospectos para ejecutar el diseño del viaje.3.Ejecuta puntualmente y con precisión, todas las políticas y condiciones comerciales determinadas por la empresa, según el perfil de cada cliente.4.Ejecuta puntualmente y con precisión los tiempos de respuesta establecidos por la empresa en cada solicitud de servicios.5.Ejecuta puntualmente y con precisión las normativas de comercialización de productos y servicios de proveedores validados y preferenciales, establecidos por la empresa en cada solicitud de servicios.6.Registra todas las conversaciones sostenidas con el cliente vía telefónica o por escrito en el correo y chat grupal de servicio vía WhatsApp, ...
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