UN.E ADMINISTRATEUR ET SUPPORT IT

Au cœur de la mobilité de Martigny et de sa région, TMR (Transports de Martigny et Régions) est une entreprise dynamique, active dans le transport public (bus, train) et l’ingénierie ferroviaire. Pour accompagner son développement, elle recherche :

UN.E ADMINISTRATEUR ET SUPPORT IT

Vos missions

• Vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre environnement informatique.
• Vous assurez la maintenance, l’administration et le support IT pour l’ensemble des utilisateurs finaux, que ce soit pour les équipements (postes de travail, périphériques), les logiciels, les serveurs ou les réseaux.
• Vous traitez les demandes et incidents via notre outil de ticketing, en apportant des solutions rapides et efficaces. Si besoin, vous escaladez les cas complexes vers notre prestataire externe, en respectant les procédures définies et en assurant un bon suivi documentaire.
• Vous participez activement à l’installation, la configuration, ...