Urgente Buscamos a Un Ejecutiva/o de Atención Al (Vitacura)

Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.

Funciones

• Encargado de atender, entender y resolver de forma ágil las inquietudes sobre productos y servicios a los clientes y no clientes, brindándole una experiência de servicio que sea de excelencia.
• Entender y poner en práctica los protocolos de servicio entregados por el equipo de Experiência de clientes.
• Ser en todo momento de la interacción una persona proactiva manteniendo una escucha activa para saber qué es lo que necesita el cliente y poder resolver de forma correcta.
• Entregar información de forma clara a través de un lenguaje simple, dejando en evidente las condiciones y atributos de cada uno de nuestros productos y/o servicios.
• Dar respuestas claras, buscando alternativas de solución a los req...