Job Description
En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo.
El Ejecutivo telefónico trabajará con nuestro equipo para recibir y gestionar las llamadas entrantes, ofreciendo soluciones eficientes y rápidas a nuestros clientes.
**RESPONSABILIDADES**:
- Atender las llamadas de nuestros clientes para solucionar sus dudas, preguntas o incidencias en relación a nuestros productos y servicios.
- Ofrecer soporte y orientación en relación a los productos que ofrecemos.
- Registrar y gestionar información sobre incidencias y quejas de nuestros clientes.
- Gestionar y actualizar los registros de nuestros clientes en nuestro sistema.
**Requisitos**:
- Excelente habilidad de comunicación
- Conocimiento y dominio básico excel
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Habilidades en el seguimiento de procesos y en el registro de información.
**OFRE...
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