Veileder

**Er du god på kundebehandling, og synes at brukerne bør få løst problemene sine ved første kontakt?**
Vår førstelinje er selve hjertet i Skatteetaten, og vi skal nå styrke den med _2 _personer på Grålum. Vårt arbeidsområdet er hovedsakelig veiledning og saksbehandling i områdene skatt og folkeregister. Vi ser etter engasjerte og serviceinnstilte personer som ønsker å skape gode brukeropplevelser, og som er komfortable med å sjonglere mellom ulike fagsystemer i arbeidshverdagen.
Vårt mål er at brukerne skal få hjelp til å løse problemet sitt når de tar kontakt med oss, slik at de kan handle riktig også i krevende situasjoner. Derfor er denne jobben ekstrem viktig for oss! Det å kunne kommunisere tydelig og forståelig, og at du er et servicemenneske, er helt grunnleggende viktig for å lykkes i denne jobben.
**Hvis dette høres spennende ut, søk da vel!**
Hva går jobben ut på?
På kontoret på Grålum hjelper vi både norske og utenlandske personer med forhold knyttet til skatt...