Veileder

**Er du god på kundebehandling, og synes at brukerne bør få løst problemene sine ved første kontakt?**
Vår førstelinje er selve hjertet i Skatteetaten, og vi skal nå styrke den med en veileder hos Skatteetaten i Trondheim. Fagområdet vil være skatt person. Vi ser etter engasjerte og serviceinnstilte personer som ønsker å skape gode brukeropplevelser, og som er komfortable med å sjonglere mellom ulike fagsystemer i arbeidshverdagen.
Vårt mål er at brukerne skal få hjelp til å løse problemet sitt når de tar kontakt med oss, slik at de kan handle riktig også i krevende situasjoner. Derfor er denne jobben ekstrem viktig for oss! Det å kunne kommunisere tydelig og forståelig, og at du er et servicemenneske, er helt grunnleggende viktig for å lykkes i denne jobben.
**Hvis dette høres spennende ut, søk da vel!**
Hva går jobben ut på?
Du vil bli en del av veiledingsteamene i vår førstelinje som jobber spredt rundt omkring i landet. I Trondheim er vi om lag 40 medarbeidere som gi...