Job Description
**ZAPATERIAS LANZ se encuentra en búsqueda de tu talento como****Encargado(a) de E-COMMERCE****Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente o ventas (preferentemente en línea).
- Experiência manejando pedidos y sistemas de ventas digitales.
**Objetivo del Puesto**Preparar, subir, Ejecutar y dar seguimiento a las ventas en plataformas digitales, asegurando una atención eficiente al cliente, el correcto registro de pedidos y la coordinación con otras áreas para garantizar una experiência de compra satisfactoria.
**Responsabilidades Típicas**- Publicar productos en plataformas digitales.
- Atender a clientes por medios digitales (redes, chats, correo).
- Procesar pedidos y actualizar el sistema.
- Coordinar con el área de envíos o paquetería.
- Hacer seguimiento post-venta (comentarios, reclamos, devoluciones).
- Monitorear el stock y actualizar productos.
- Generar reportes básicos de ventas o incidencias.
**Conocimientos Té...
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