Ventas Y Atencion Al Cliente

_**Objetivo general.
**_Generar y mantener clientes satisfechos y leales, a través de la interacción rápida, oportuna y efectiva.
¡Para tener éxito en esta función, debes de ser excelente comunicador!
- **Funciones principales.
**_- Identificar las necesidades del cliente.
- Aportar soluciones y alternativas eficientes.
- Dar seguimiento constante a clientes para asegurar la solución a sus necesidades.
- Recepción y revisión de documentos e información.
- Analizar, atender y asistir las quejas de los clientes.
**Funciones secundarias**- Apoyo en el área de recepción.
- Búsqueda de proveedores.
**Conocimiento funcional**- Conocimiento básico de Excel.
- Atención al cliente.
- Excelente comunicación oral y escrita.
**Habilidades interpersonales**- Responsabilidad.
- Servicio al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Puntualidad.
- Sentido de urgencia.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad de Organizar.
- Buena...