VIE - Market Operations - Claims Management Officer H/F

VOTRE EQUIPE
Vous intégrez l'équipe Quality Assurance & Support au sein de MKS Operations, composée d'une vingtaine de collaborateurs répartis en France, au Luxembourg et en Malaisie.
VOTRE DIRECTION
La Business Unit (BU) Market Solutions comprend 4 lignes métiers : Client Acquisition & Support, Exécution, Operations et Steer & Transform.
Elle fournit des services d'exécution, de middle office et de post-trade à nos clients sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.
La Business Line MKS Operations est composée de trois Business Line : Liquidity & Forex & Cash, Derivatives & Securities Financing, et Transverse.
L'équipe Quality Assurance & Support est rattachée à la Business Line Transverse.
L'équipe de Quality Assurance & Support a deux rôles essentiels :
Elle promeut des normes qualité, mène des actions d'amélioration continue, accompagne les équipes opérationnelles et met en place et assure l'analyse des tableaux de b...