Werkstudent:in im Customer Care Bereich (w/m/d)

Enpal Montage GmbH

part-time Berlin, Berlin Information and Record Clerks

Posted:

March 03, 2026

Location:

Berlin, Berlin, Germany

Job Description

                    Stellenbeschreibung

Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden, Hilfe via E-Mail oder Kundenservice im Bereich Inbound-Telefonie 
Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen 
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch empathische Interaktion und individuelle Betreuung 
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine reibungslose und qualitative Kundenbetreuung sicherzustellen 

Qualifikationen

Ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten 
Freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung 
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden 
Egal ob im Büro oder aus dem Home Office, deine Arbeitsweise ist strukturiert, analytisch und du behältst stets die kleinsten Details im Blick 
Erfahrungen i...
                

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Job Overview

Job Type: part-time

Location: Berlin, Germany

Posted: March 03, 2026

Deadline: April 12, 2026