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Posted:
June 11, 2026
Location:
Japan, Tokyo, Japan

Job Description

職務詳細：

  • 支払グループのチーム運営
  • 保全支払業務(解約・年金・生存・満期・貸付等)の管理
  • 保全支払業務における事務企画・業務改善
  • 保全支払業務における顧客体験向上
  • 保全支払ベンダーとの契約等の管理

    • スキルと経験　（必須）：

  • 生命保険会社での保全業務の実務経験
  • 保全支払関連業務(解約・年金・生存・満期・貸付等)の理解
  • 保全支払業務における企画・運営・業務設計の経験
  • 10名以上のチームマネジメント経験 (マネージャーの場合)
  • 業務プロセスの改善経験
  • 部門横断での調整を円滑に進められる高いコミュニケーション能力
  • 基本的なPCスキル（Excel、PowerPoint など）
     

    • スキルと経験 （有れば尚可）：.

  • 業務マニュアル整備・教育体制構築に関する経験
  • 業務システム刷新・改善・導入など、プロジェクト推進経験

    • その他・望ましい人物像

  • チームを率い、組織運営に主体的に取り組めるリーダーシップを持つ方
  • メンバーの育成・フォローアップに熱心な、ピープルマネジメント志向の強い方
  • 品質・正確性・スピードのバランスを重視し、顧客視点で最適なオペレーションを構築できる方
  • 変化や新しい仕組みに柔軟に対応し、前向きに挑戦できる姿勢を持つ方

    • About Manulife and John Hancock

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    Job Overview

    Job Type: Full time
    Location: Japan, Japan
    Posted: June 11, 2026
    Deadline: July 21, 2026