专员，团险理赔岗

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About the Role

(1) 完成理赔审核权限范围内的理赔信息及审核

(2) 确保日常工作达到服务标准，包括业务量、时效、品质及客户满意度

(3) 参与医疗险理赔审核操作规则的制定

(4) 参与医疗险疑难案件合议并提供专业意见

(5) 参与新同事带教指导，同时积累理赔审核经验，定期分享。

(6) 参与医疗险业务理赔审计及反欺诈实施

(7) 月度总结工作并向理赔经理汇报

岗位要求：

•大学本科以上学历，医学或法律专业

• 3年及以上理赔审核工作经历

•有理赔投诉处理、反欺诈专项工作经验者优先

•客户导向、具有团队合作精神和良好沟通能力

•高效的问题解决能力